用爱筑牢希望之基——乌鲁木齐市达坂城区救助故事
来源 ：新疆民政
发布日期 ： 2026-01-27 11:00
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基层是民生保障的最前沿，也是社会救助政策落地见效的“最后一公里”。近年来，乌鲁木齐市民政局指导辖区民政部门依托平台开展入户排查、信息核对、精准识别等工作，打通政策落地“堵点”，让数据多跑路、群众少跑腿，切实提升救助服务效率与精准度。在达坂城区东沟乡兰州湾村，年过六旬的马大叔一家就真切感受到了这份精准救助带来的温暖。
马大叔与妻子苏姨相依为命，女儿就读于东沟乡小学五年级，苏姨智力薄弱、女儿肢体三级残疾，家庭生计本就十分拮据，马大叔之前又意外摔倒致骨折，仅自费医药费就达七千余元，这笔支出让本就困难的家庭雪上加霜。村委会工作人员在日常入户排查中发现后，第一时间依托“新疆救助通”小程序上报信息，自治区、市、区三级民政部门联动核查，基层工作人员主动上门宣讲救助政策，全程代办低保申请手续，协调补齐相关证明材料，实时跟进审批进度。
得益于数字化赋能与高效协同的救助机制，短短十几天，马大叔家的低保待遇便审批通过，每月低保金准时发放，有效缓解了家庭经济压力。拿到低保金时，马大叔感动地说：“要不是党和政府的好政策，要不是工作人员尽心尽力的帮助，我都不知道该怎么撑下去。党和政府没忘了咱这些有难处的人！”朴实的话语，既是对社会救助工作的肯定，也彰显了民政工作的为民情怀。
民生无小事，枝叶总关情。从达坂城区的田间地头到街巷院落，基层社会救助干部始终穿梭在困难群众之间，用脚步丈量民情，用耐心倾听诉求，用实干解决难题。
