病床前的“定心丸”:一次帮扶 扛住生活难——塔城地区额敏县救助故事
在额敏县的草原与村落间,民政救助的温暖从未缺席。为了让救助政策精准触达每一个困难家庭,额敏县社会救助工作人员常态化穿梭在草原毡房与乡村院落,通过入户走访、邻里打听、部门数据比对等方式,动态掌握群众生活状况,确保困难情况早发现、早介入。
“要是没有民政部门的帮助,我真不知道该怎么撑下去。”说起去年的经历,额敏县村民马先生仍满是感激。去年夏天,马先生突发重病,紧急住院治疗不仅花光了家里所有积蓄,还产生了一笔外债。家中主要劳动力病倒,还有上学的孩子需要照料,家庭生活一度陷入困境。额敏县民政局在收到基层社会救助工作人员上报的相关信息后,第一时间启动临时救助应急预案,安排工作人员前往马先生家实地核实家庭情况。在实地核实马先生家庭遭遇、医疗支出及生活现状等关键信息后,县民政局严格按照“特事特办、急事急办”原则,进一步简化审批环节、压缩办理时限,不久便将临时救助金足额发放至马先生卡中。
同时,工作人员主动对接医疗保障部门,全程帮办代办医疗救助申请手续,协助其整理病历、费用清单等相关材料,跟进报销流程,大大减轻了马先生一家的压力。“这笔钱不仅帮我们度过了眼前的难关,还能够用于后续购买药品,真是给我们家吃了颗定心丸。”马先生的妻子握着工作人员的手由衷感慨。从紧急医疗救助衔接,到生活困难帮扶,额敏县民政局用高效协同的救助服务,帮助马先生一家平稳渡过难关,守住了基本生活底线。
马先生一家的救助故事并非个例,而是基层社会救助部门精准落实救助政策、筑牢民生底线的生动缩影,每一个温暖故事的背后,都是“民政为民、民政爱民”理念的坚定践行,更是我区民政系统扎实推进民生保障工作的真实写照。

