大数据织密救助网 民政情温暖百姓心——布尔津县窝依莫克镇
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“真没想到，我这把老骨头还能过上不愁吃穿的日子，是党和国家的好政策给了我第二次生命啊！”近日，布尔津县窝依莫克镇村民王奶奶握着县民政局干部木拉提汗的手，眼眶湿润地说道。这句朴实的话语，道出了一位老人在民政救助政策帮扶下重获生活希望的真切感动。
王奶奶早年丧夫后独自拉扯着一双儿女长大，本以为能安享晚年，却不料儿子在3年前因意外离世，女儿远嫁外省且家境困难，无力承担赡养义务。布尔津县民政局依托大数据比对，在医保报销数据与低保对象信息比对中，发现王奶奶因脑梗塞多次住院且未纳入救助范围。“系统显示老人医疗支出较高，必须马上上门核实。”木拉提汗当即和镇便民服务中心主任叶尔肯赶往王奶奶家中。王奶奶面容很憔悴，叶尔肯同志一边用随身带的保温杯给老人倒热水，一边迅速记录情况，木拉提汗则拿出手机拍摄房屋环境和老人状况，第一时间完成信息采集。
考虑到老人行动不便且缺乏家人帮助，布尔津县民政局及时启动“绿色通道”简化流程，次日便带着面粉、清油和厚实的棉被再次上门，同时，联系镇卫生院医护人员当天下午就为老人做了基础体检，登记了既往病史和用药情况，并约定每月来巡诊一次。
工作人员按照低保审批规范流程，同步推进家庭经济状况核对、村级公示、乡镇审核等环节，将王奶奶纳入农村低保救助保障范围时间压缩至15天完成。同时，根据医疗救助政策，帮助她整理了住院费用报销材料，申报了医疗救助。叶尔肯将低保证和救助政策明白卡送到王奶奶手中，说道：“以后每月都能按时领低保金，住院除了医保报销，剩下的还能再报一部分”，王奶奶颤巍巍地抓住他的手，眼角泛起泪光：“党和政府没忘了我，这下治病的钱有着落了。”
如今，王奶奶的生活早已不同往日：村干部每天上门帮她做饭、洗漱、翻身按摩；镇卫生院的医生每月定期巡诊。“现在每天都充满了希望，越活越年轻了。”王奶奶的脸上渐渐有了笑容，逢人便夸党和政府的政策好。
