社区帮扶暖人心，救助政策解民忧——天山区解放北路街道健康路社区
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在车水马龙的繁华都市里，钢筋水泥铸就的居民楼间藏着无数平凡人的生活，53岁的赵大哥便是其中之一。然而，他的生活却比常人多了几分沉重——冠心病让他稍一活动就胸闷气短，尿毒症更是需要定期透析维持生命，每月的医药费像一座大山，压得他喘不过气来。曾经能靠体力谋生的他，如今只能待在家中，看着窗外的人来人往，心中满是对生活的迷茫。没有稳定收入，日常开销都要精打细算，更别提承担高昂的治疗费用，他的生活渐渐陷入了入不敷出的困境，眼中的光也一点点黯淡下去。
转机发生在社区工作人员的一次日常走访中。那天，社区主任带着工作人员敲开赵大哥家的门，原本只是一次寻常的入户走访，却在与赵大哥的交谈中，注意到他桌上散落的药盒和难掩的疲惫。当得知他的病情和经济困难后，工作人员的脚步停住了，他们一边耐心倾听赵大哥的难处，一边在笔记本上仔细记录，眼神里满是关切。“您别着急，咱们国家有社会救助政策，专门帮助像您这样有困难的群众，我们来帮您申请！”社区主任的话，像一颗定心丸，让赵大哥悬着的心稍稍放下。
接下来的日子里，社区工作人员成了赵大哥家的“常客”。考虑到赵大哥身体不便，他们主动上门讲解社会救助政策及申请条件、办理流程和保障标准，怕他记不住，还特意打印了一份图文并茂的说明材料；知道他手头拮据，缺少申请需要的身份证明复印件，工作人员又帮他复印好；提交材料前，他们一遍遍核对信息，生怕因为一点疏漏耽误审批。从政策解读到材料准备，再到向街道提交申请，每一个环节，工作人员都全程跟进，甚至在审批过程中，还多次与相关部门沟通，说明赵大哥的特殊情况。当得知低保申请通过的消息时，社区工作人员第一时间通知到赵大哥，看着他激动得泛红的眼眶，工作人员也由衷地为他高兴。
没过多久，赵大哥的手机收到了一条银行到账通知——第一笔低保金顺利发放。他反复看着短信上的数字，手指微微颤抖，连忙拿出手机给社区工作人员打去电话，声音里满是抑制不住的激动：“钱到了！真的到了！太谢谢你们了！”这笔低保金虽然数额不大，却像一束穿透乌云的阳光，照亮了他黯淡的生活：他不用再担心断药的风险，也能偶尔买些有营养的食材，基本生活得到保障，他对未来的生活也重新燃起了希望。
社区工作人员的帮扶并没有就此结束。此后，他们总会定期上门看望赵大哥：逢年过节，带着米、面、油等慰问品来看他，陪他聊天解闷；知道他行动不便，社区志愿者还主动帮他代买生活用品、代缴水电费；有一次，赵大哥透析后身体不适，工作人员得知后，立刻开车送他去医院复查，忙前忙后帮他挂号、取药。这些看似琐碎的小事，却像一股股暖流，慢慢融化了赵大哥心中的无助。
每当说起这些，赵大哥总是忍不住红了眼眶，他常常拉着社区工作人员的手感慨：“以前我总觉得自己是个累赘，是党和政府的好政策救了我，是你们这些社区干部把温暖送到我心坎上，现在我不仅能好好吃药治病，还能感受到有人牵挂的温暖，这种日子，我以前想都不敢想啊！”他还特意写了一封感谢信，字里行间满是对党和政府社会救助政策的感恩。
如今的赵大哥，脸上的笑容多了，说话也有了底气。他知道，在这座繁华的城市里，他不再是孤单一人——党和政府的好政策是他的“靠山”，社区工作人员的关心是他的“暖阳”。社会救助政策不仅解决了他的生活难题，更让他重新找回了生活的尊严与希望，也让他真切地感受到，在这片土地上，每一个身处困境的人，都不会被遗忘。
