完善基础配套设施 优化养老服务体系
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随着生活水平提升和老年人观念更新，农村养老服务机构功能呈弱化趋势，服务能力匮乏问题凸显。对于高龄、独居、空巢、失能失智、残疾等老年群体而言，仅靠津贴补贴、助餐服务这类单一模式，已远远无法满足其需求。如今，老年人对养老服务的期望已从基本生活照料拓展至医疗保健、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等多元化层面。为构建多层次养老服务体系，打造城市“一刻钟”居家养老服务圈，以回应群众关切、保障民生需求为出发点，以提升群众获得感和幸福感为目标，围绕老年人实际需求整合现有养老服务资源，增强服务供给能力，切实保障人民群众利益。
一是补齐基础设施短板。我们深刻认识到社区日间照料中心在养老服务体系中的关键衔接作用，持续加大投入，完善基础设施建设。共投入资金2280万元，精心打造阿图什（3个）、阿克陶、乌恰、阿合奇共计6个日间照料中心。照料中心内部规划科学合理，设有康养区、助餐点、休闲区等多功能区域，形成了较为完善的养老服务基础设施网络。同时，积极向新疆慈善总会争取到价值48.426万元的7套食堂设施设备，专项用于老年助餐食堂建设与升级改造，进一步提升了养老服务硬件水平，为全州三县一市的老年人提供了坚实的服务设施保障。
二是满足基本日常服务。以老年人日常需求为核心，我们致力于提供全方位、多层次的基本日常服务。日间照料中心集休闲娱乐、康复保健、医疗咨询、营养配餐等多种服务于一体，充分满足了老年人在饮食、娱乐、卫生等方面的日常需求。此外，针对老年人就餐这一居家养老服务的重点和难点问题，我们在小区和社区的合适位置合理布局助餐点，编织了一张覆盖广泛、布局合理的老年助餐网络，让老年人在家门口就能享受到便捷的助餐服务，切实符合了老年人对社区养老助餐服务的期望。
三是解决特殊群体需求。聚焦高龄、独居、空巢、失能失智、残疾等特殊老年群体的特殊需求，我们构建了全方位、针对性强的服务模式。社区日间照料中心作为养老服务的核心载体，充分发挥其功能优势，当社区中的特殊老年群体身体机能下降，需要更为专业和全面的全天候托养照护服务时，日间照料中心充当起关键的桥梁作用，及时与专业养老机构对接，将老人顺利转介，确保他们能得到专业化、个性化的照护服务，为特殊群体的养老问题提供了可靠的解决方案。
四是提升个性多元供给。秉持创新发展理念，我们全面发力提升养老服务的个性化、多元化供给水平。积极破除制度障碍，全面开放市场，激发市场活力，结合当下先进的居家和社区服务养老理念与模式，持续完善养老服务管理的政策体系。通过有机整合老年人助餐点、社区日间照料中心、区域性养老服务中心等多种服务载体，协同专业化的社会力量，打造了一个多元化的服务供给平台，这个平台能够多渠道地为老年人提供信息化监护、应急化救护、暖心化陪护、专业化家政等一系列个性化服务，包括助餐助浴、助医助行、精神慰藉等，全面满足了老年人日益增长的多样化、个性化养老需求。
突破传统思想束缚、突破发展瓶颈是推动养老服务高质量发展的关键所在。针对克州当前养老服务面临的诸多难点，我们精准施策，明确努力方向，始终坚持以人民为中心的发展思想，以创新为驱动力量，全力打造一个服务充满温度、覆盖广泛全面、保障坚实有力的基本养老服务体系，切实增强老年人的归属感和幸福感，推动自治州民政部门在养老服务领域不断迈向新高度、创造新辉煌。
